Datos Generales
Nombre de la asignatura: Comunicación Organizacional
Clave de la asignatura: IFB-9315
Horas/teoría: 4
Horas/practica: 0
Créditos: 8

Temario:
Número
Temas
Subtemas
I
 Introducción a la Comunicación

1.1 Definición e Importancia
1.2 Elementos de la Comunicación
1.3 La Comunicación como Proceso Social
1.4 Comunicación y la Información (Diferencias)
1.5 Que es la Comunicación Organizacional
1.6 Mensajes, Redes, Interdependencia y Relaciones
II
 Hacia un Modelo de la Comunicación 2.1 Teoría Estructural-Funcionalista Sobre la Comunicación
- El idealismo como Base Filosófica de este Modelo
- La Metafísica como Método de Estudio de esta Teoría
- Conceptualizacion de la Sociedad
- Función Social que Cubren las Comunicaciones
2.2 Teoría Materialista Histórica de las Comunicaciones
- El Materialismo como Base Filosófica de este Modelo
- La Dialéctica como Método de esta Teoría
- Conceptualizacion de la Sociedad
- Función de las Comunicaciones en la Formación Ideológica
III
 El Proceso de la Comunicación en las Organizaciones 3.1 El Enfoque de Sistemas
3.2 La Organización Considerada como un Sistema de Procesos de Mensajes
3.3 Estructura de una Organización
3.4 Sistemas de una Organización
3.5 Tipos de Comunicación en la Organización (Interna y Externa)
3.6 Organización Formal
- Representación grafica de la estructura Formal
3.7 Clasificación de la Comunicación Interna
- Formal e Informal
IV
 Comunicación Interna en las Organizaciones

4.1 Formas por Medio Oral y Escrito
- Orales
- Entrevistas
- Charla
- Reunión
- Conferencia
- Comité
- Mesa Redonda
- Junta
4.2 Por el Nivel (Orales y Escritos)
- Vertical Descendientes: Orden, Instrucción, informe, Etc.
- Vertical ascendente: Quejas, Sugerencias y reportes.
4.3 Informales
- Murmuraciones y Rumor
4.4 El efecto en los Individuos y los Grupos de los Mensajes Enviados Por los Medios Masivos de Comunicación y sus aplicaciones a las Organizaciones.
V La Comunicación en Pequeños Grupos en las Organizaciones 5.1 Comunicación Liderazgo y Poder
5.2 Comunicación en el Grupo de Trabajo
5.3 Distorsiones de la Comunicación y Sus Efectos en los Grupos de Trabajos.
VI Sistema de Información y su Interacción en la Comunicación Organizacional 6.1 El Papel de la Información
- Interacción en la Comunicación
6.2 El sistema de información y la Dirección Organizacional
6.3 El sistema de información y la Computadora
6.4 Objeto del Sistema de Información
6.5 Tipos de Información
- Planificación
- Relación
- Operacional
- Integrada
- Investigación
6.6 Ciclo General de la Información

Bibliografia:
1.- E. Pozo Navarro. La Dirección por Sistemas. Ed. Limusa.

2.- Herbert G. Hichs. Administración de Organizaciones, desde el Punto. De Vista de Sistemas y Recursos Humanos. CECSA.

3.-
Michèle Tolela Myers. Administración Mediante la Comunicación. Un Enfoque Organizaciona. Gail E. Myes.

4.- Pooli, J. Comunicación e Información. Ed. Trillas.

5.- Berlo, David k. El proceso de la Educación. Ed. Ateneo.

6.- Eco, Humberto. Apocalípticos e Integrados. Ed. Lumen.

7.- Fernández Collado Carlos, Gordon C. Dahnke. La Comunicación Humana. Ed. Mc Graw-Hill.

8.- Sergio Flores de Gortari & Emiliano Orozco Gutiérrez. Hacia una Comunicación Administrativa Integral. Ed. Trillas.

9.- Gerald M. Goldhaber. Comunicación Organizacional. Ed. Diana.

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